ขั้นตอนการเก็บรวบรวมข้อมูล
ขั้นตอนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลรถยนต์เพื่อช่วยในการหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาที่พบ
โปรดทราบ: ควรดำเนินการขั้นตอนนี้เมื่อมีการร้องขอเท่านั้น
ก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้: