แอพพลิเคชั่นไม่มีการติดต่อสื่อสารกับอุปกรณ์!
สาเหตุที่อาจเป็นไปได้:
- เครื่อง PC อยู่ในหน้าจอล็อคหรืออยู่ในโหมดพักการทำงาน
- ไม่ได้เลือกอุปกรณ์
- ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์
- กำลังไฟที่จ่ายให้อุปกรณ์ไม่เพียงพอ
- ไม่ได้กำหนดค่า/เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
- การเชื่อมต่อ Wi-fi ขาดหายไป
- เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ล้าสมัย
- ไดรเวอร์ของอุปกรณ์ล้าสมัย
- การตั้งค่าไฟร์วอลล์ไม่ถูกต้อง
- ซอฟต์แวร์อื่น (คือ VPN, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส) กำลังรบกวนการติดต่อสื่อสาร
- ฮาร์ดแวร์/สายเคเบิลมีปัญหา
โปรดเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดขอรับความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์ J2534